Condiciones de venta

Formas de pago

Usted deberá efectuar el pago mediante alguna de las formas de pago descritas a continuación.

* Con tarjeta de crédito: mediante la propia página de PayPal se puede pagar con tarjeta de crédito sin necesidad de tener una cuenta PayPal, al utilizar el propio sitio de PayPal todo el pago se realizara mediante un entorno de pago seguro.

* PAYPAL: El cliente, al "Confirmar el pedido", es redirigido a la web de PAYPAL. Allí se identificará ó registrará y podrá realizar el pago de una forma segura e instantánea.La forma de pago con tarjeta a distancia más segura en la actualidad.

* Mediante transferencia bancaria: debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 7 días hábiles desde que realizó el pedido (en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido). Los datos de la cuenta bancaria se le mostrarán una vez realizado el pedido. En el concepto recuerde mencionar su nombre apellido y la referencia del pedido.

FrikiCompras.com emitirá la correspondiente factura, la cual le será entregada conjuntamente con los productos adquiridos o en caso negativo se podra descargar a traves de la web en formato PDF. Todos los pagos se realizarán en Euros.

Precios y disponibilidad de productos

Usted podrá adquirir cualquiera de los productos que FrikiCompras.com ofrece para su venta en el Sitio Web. FrikiCompras.com realizará sus mejores esfuerzos para tener disponibles en todo momento los productos que se ofrecen para la venta; no obstante, FrikiCompras.com no puede garantizar que tendrá disponible el producto que Usted desea comprar en el momento de efectuar su pedido, por lo que FrikiCompras.com le informará sobre la disponibilidad del producto deseado una vez realizado el pedido (hacemos un verdadero esfuerzo por mantener el inventario correcto). Esto es debido a que los productos estan disponibles tanto en web como en otras plataformas de ventas por lo que aunque desde FrikiCompras.com pondremos nuestro máximo empeño en tener el stock actualizado podría darse la situación de que un producto adquirido en la tienda online se haya acabado de vender por otra plataforma hace unos minutos lo que haría que el producto no estaría disponible para enviarlo. En este caso se ofrecera al cliente la devolución del importe de su compra o el envio del mismo en cuando nos llegue un nuevo ejemplar del articulo en cuestión, en caso de que podamos conseguirlo.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se comunicará al cliente la posibilidad de esperar a su entrada en stock o la cancelación del pedido.

El producto comprado siempre sera el referenciado por el nombre del mismo, nunca por la imagen que solo esta como referencia y podría diferir del producto final, siempre prevalecera el nombre del producto.

Las referencias a productos de FrikiCompras.com incluidas en cualquier sitio con el que se haya establecido un vínculo no implican que dicho producto esté disponible para su venta a través de dicho Sitio Web. Tales referencias no se interpretarán en ningún caso como una oferta de venta por parte de FrikiCompras.com.

Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento en que Usted efectúe su pedido. FrikiCompras.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que Usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega o devolución.

Todos los productos que no estan en stock estaran supeditados a que FrikiCompras.com pueda conseguirlos en un tiempo razonable. Cuando se realice un pedido con productos que no esten en stock FrikiCompras.com informara al cliente de la disponibilidad o espacio de tiempo en los cuales dichos productos podrían estar disponibles y será en ultima instancia el cliente el que decidida o no seguir con el pedido. FrikiCompras.com se reserva el derecho de poder anular un pedido con productos fuera de stock que no este a su alcance conseguir, notificandoselo correspondientemente al cliente.

 

Impuestos

El tipo de IVA correspondiente está incluido en los precios de los productos.


Gastos de envío

Los Gastos de Envío para España, que se sumarán al importe total mediante un proceso automático, responden a tarifas especificadas en el momento de la realización del pedido. Estos variaran en función del peso de su pedido o del importe del mismo y la modalidad de envio.

Envío del pedido

Los pedidos se preparan y son enviados en los dos o tres días laborables siguientes a su recepción.

Correos suele tener un plazo de entrega de entre 2 y 5 días que se suele respetar en la mayoria de las fechas, aunque en fechas de especial volumen de envios como pueden ser las fechas navideñas podría darse el caso de que el número de dias aumente. De cualquier forma si pasados 7 días habiles desde que se realizo la compra no hubiese recibido sus articulos pongase en contacto con nosotros.

El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que FrikiCompras.com los ponga a su disposición en el lugar de entrega.

Cualquier pedido que nos sea devuelto por no haberse podido entregar en los plazos acordados será notificado a nuestros clientes pero serán ellos los que deberan de hacerse cargo de los nuevos gastos de envios.

Para envios a Canarias el método de envio siempre será Correos y rogamos que si los articulos son juegos de rol o articulos con un peso grande os pongais en contacto con nosotros antes de realizar la compra en el telefono de la web o por el formulario de contacto.

Garantías

FrikiCompras.com manifiesta que los productos cuentan con las garantías aplicables en cada caso.


Devoluciones

Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que Usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a info@frikicompras.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver.

El envio del producto a devolver será gestionado por el cliente y los gastos directos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente en concepto de costes y gastos adicionales justificados en los que incurra FrikiCompras.com para atender a su devolución.

El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en FrikiCompras.com, previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original (sin abrir), se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra.

En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido al cliente, cobrándole además los portes  correspondientes.

En el caso de que el producto llegase en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado salvo que no lo tengamos en stock ni hubiese posibilidad de conseguirlo.

No se aceptarán devoluciones de aquellos productos "confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez." (Ley de Ordenación del Comercio Minorista Art. 45).

Seguridad

El sitio web le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobará que en ningún momento FrikiCompras.com solicita sus datos bancarios en ninguna de las formas de pago disponibles. Para garantizar la seguridad de su compra, los pagos con tarjeta se realizan directamente en el sitio web de PayPal.